Passer au contenu principal

Cassetto Fiscale – Guide de connexion, migration et FAQ A-Cube

Apprenez à configurer et migrer votre connexion Cassetto Fiscale en utilisant la nouvelle méthode A‑Cube d’Agicap.

Écrit par Sybille Denis

Vous souhaitez connecter votre Cassetto Fiscale à Agicap, ou vous avez déjà une connexion active utilisant la méthode Legacy ? La méthode Legacy est remplacée par A-Cube. Ce guide explique comment fonctionne la nouvelle connexion, comment la configurer depuis le début, et comment migrer votre connexion existante en quelques minutes.

💡 En résumé : seule la façon dont Agicap accède à votre Cassetto Fiscale change. Au lieu de vous connecter avec SPID chaque jour, vous mettez en place une seule délégation (delega) sur le portail de l’Agenzia delle Entrate, valable jusqu’à 4 ans. Les factures déjà présentes dans Agicap sont conservées.

🇮🇹 Les libellés de l’interface Agicap et du portail Agenzia delle Entrate mentionnés dans ce guide sont conservés en italien, exactement comme ils apparaissent à l’écran.

1. Qu’est-ce qu’A-Cube ?

Agicap ne lit pas directement le Cassetto Fiscale : l’accès est réservé aux intermédiaires accrédités. C’est pourquoi Agicap travaille avec A-Cube, un prestataire italien accrédité de facture électronique, qui lit votre Cassetto Fiscale pour vous une fois que vous lui avez accordé une délégation (delega) sur le portail de l’Agenzia delle Entrate.

A-Cube remplace la méthode Legacy, notre précédent prestataire.

Pourquoi ce changement ?

  • La méthode Legacy cessera de fonctionner après le 31 décembre 2026.

  • Avec Legacy, vous devez vous reconnecter très fréquemment avec SPID. Avec A-Cube, vous mettez en place une seule délégation, valable jusqu’à 4 ans.

  • Agicap ne stocke plus vos identifiants de connexion au portail : la délégation les remplace.

  • Il n’y a rien à installer : aucun logiciel, aucun plugin, aucun certificat.

Ce qui ne change pas pour vous :

  • Les factures et avoirs continuent d’arriver dans Accounts Payable (Contabilità fornitori) et Accounts Receivable (Contabilità clienti), comme aujourd’hui.

  • La collecte reste automatique, chaque nuit.

  • Les factures déjà présentes dans Agicap sont conservées.

Ce qui est collecté

Documents

Où les trouver dans Agicap

Factures fournisseurs et avoirs

Accounts Payable et prévisions de trésorerie

Factures clients et avoirs, avec leurs échéances

Accounts Receivable et prévisions de trésorerie

Devis, bons de commande, factures proforma, plan comptable, fichiers de paiement

Non disponible : le SDI ne les transmet pas

La connexion est en lecture seule : Agicap n’émet, ne modifie ni ne transmet rien via SDI en votre nom.

2. Avant de commencer : prérequis

Ce dont vous avez besoin

Comment vérifier

Accès à l’espace réservé de l’Agenzia delle Entrate en tant qu’entreprise (SPID, CIE, CNS, Fisconline ou Entratel)

Après connexion, le utenza di lavoro (profil de travail) en haut à droite affiche l’entreprise, et non l’individu

Au moins un créneau d’intermédiaire libre (maximum 2 par entreprise sur le Delega unica ai servizi online)

Il tuo profilo > Deleghe > Intermediari > Chi ho delegato

Accès à la boîte mail PEC de l’entreprise pendant la configuration

Il s’agit de l’adresse PEC enregistrée pour votre numéro de TVA (partita IVA). Votre expert-comptable (commercialista) n’y a pas toujours accès

Le numéro de TVA de l’entreprise (11 chiffres) ou le code fiscal (codice fiscale, 16 caractères)

Il doit appartenir à l’entreprise qui accorde la délégation (delega)

NB : si vous ne gérez pas vous-même l’accès au portail de l’Agenzia delle Entrate ou à la boîte PEC de l’entreprise, prévenez à l’avance votre expert-comptable ou la personne en charge.

3. Comment configurer une nouvelle connexion A-Cube

La configuration se fait en trois étapes, dans cet ordre : délégation (delega) sur le portail, formulaire Agicap, confirmation PEC. Chaque étape ne prend que quelques minutes.

Étape 1 – Délégation sur le portail de l’Agenzia delle Entrate

Le code fiscal (codice fiscale) d’A-Cube à déléguer est : 10442360961

  • Vérifiez en haut à droite que le utenza di lavoro correspond à votre entreprise, et non à vous en tant qu’individu.

  • Ouvrez Il tuo profilo, puis Deleghe > Intermediari dans le menu de gauche.

Image

  • Dans la boîte Delega unica ai servizi online, cliquez sur Nuova delega.

Image

  • Saisissez 10442360961 comme code fiscal du délégataire, puis cliquez sur Conferma.

  • Cochez Consultazione e acquisizione delle fatture elettroniche o dei loro duplicati informatici, puis cliquez sur Inserisci.

  • Vérifiez dans Chi ho delegato qu’une ligne pour 10442360961 apparaît avec Stato delega à Attiva.

Image

Étape 2 – Formulaire de connexion dans Agicap

  • Dans Agicap, ouvrez Banques et intégrations, puis Connecter > Nouvelle intégration et sélectionnez Cassetto Fiscale.

  • Laissez Metodo di connessione sur A-Cube (déjà sélectionné).

  • Sous Access A-Cube, cochez Confermo di aver completato la delega ad A-Cube.

  • Sous Ulteriori informazioni, saisissez le numéro de TVA (partita IVA) ou le code fiscal (codice fiscale) de l’entreprise dans Codice IVA cliente.

  • Cliquez sur Avviare la connessione.

🎥 

Étape 3 – Confirmation depuis la boîte mail PEC

Après avoir cliqué sur Avviare la connessione, A-Cube envoie un e-mail à l’adresse PEC de l’entreprise liée au code fiscal que vous avez saisi.

  • Ouvrez l’e-mail dans la boîte mail PEC de l’entreprise.

  • Cliquez sur le lien dans l’e-mail.

  • Acceptez les conditions sur la page qui s’ouvre et confirmez.

À partir de ce moment, la connexion s’active automatiquement.

⏱️ Attendez 30 minutes à une heure avant de rechercher vos documents : c’est le temps nécessaire à A-Cube pour récupérer le premier lot depuis l’Agenzia delle Entrate. Vous pouvez ensuite cliquer sur Sincronizzare sur la connexion, ou laisser la collecte automatique nocturne faire le reste.

Attendez 30 minutes à une heure avant de rechercher vos documents : c’est le temps nécessaire à A-Cube pour récupérer le premier lot depuis l’Agenzia delle Entrate. Vous pouvez ensuite cliquer sur Sincronizzare sur la connexion, ou laisser la collecte automatique nocturne faire le reste.

⚠️ Deux erreurs à éviter : Cocher la case de confirmation sans avoir réellement accordé la délégation : le formulaire se termine, mais la connexion ne collecte rien. Saisir le code fiscal d’une autre société du groupe : l’e-mail PEC part dans la boîte de cette société et la connexion ne s’active jamais.

Deux erreurs à éviter

  • Cocher la case de confirmation sans avoir réellement accordé la délégation : le formulaire se termine, mais la connexion ne collecte rien.

  • Saisir le code fiscal d’une autre société du groupe : l’e-mail PEC part dans la boîte de cette société et la connexion ne s’active jamais.

4. Comment migrer de la méthode Legacy à A-Cube

Si votre connexion Cassetto Fiscale a été créée avant l’introduction d’A-Cube, elle utilise la méthode Legacy. Vous pouvez la migrer vers A-Cube vous-même, sans supprimer la connexion et sans perdre votre historique.

📅 Date limite : la méthode Legacy cessera de fonctionner après le 31 décembre 2026. Nous vous recommandons de migrer dès que possible, afin d’avoir le temps de gérer la délégation et la confirmation PEC sans précipitation.

Date limite : la méthode Legacy cessera de fonctionner après le 31 décembre 2026. Nous vous recommandons de migrer dès que possible, afin d’avoir le temps de gérer la délégation et la confirmation PEC sans précipitation.

Procédure de migration

  • Accordez la délégation ( delega ) à A-Cube sur le portail de l’Agenzia delle Entrate, comme décrit à l’étape 1 de la section 3.

  • Dans Agicap, ouvrez Banques et intégrations et, sur votre connexion Cassetto Fiscale existante, cliquez sur Rinnovare l'autorizzazione.

  • En haut du formulaire, vous trouverez une bannière d’information et le menu Metodo di connessione déjà réglé sur A-Cube. Laissez-le tel quel.

  • Cochez Confermo di aver completato la delega ad A-Cube, vérifiez le Codice IVA cliente et cliquez sur Avviare la connessione.

  • Confirmez depuis votre boîte mail PEC, comme décrit à l’étape 3 de la section 3.

C’est tout ! Agicap s’occupe du reste : une fois qu’A-Cube a effectué la première collecte, la connexion bascule automatiquement sur A-Cube et les identifiants Legacy sont révoqués.

NB : si vous cliquez sur Annulla pendant la configuration, votre connexion reste sur Legacy, inchangée. Vous pouvez reprendre la migration quand vous le souhaitez.

Qu’advient-il de mes données ?

  • Les factures déjà présentes dans Agicap sont conservées. L’historique collecté avec Legacy reste en place.

  • Pas de doublons : un document déjà collecté avec Legacy n’est pas importé une seconde fois par A-Cube.

  • Pas de trou dans la collecte : Agicap effectue une dernière synchronisation Legacy avant de passer à A-Cube, qui reprend à partir des jours suivants.

5. Dois-je faire quelque chose avec mes identifiants SPID ?

Non. Avec A-Cube, Agicap n’a plus besoin de vos identifiants de connexion au portail :

  • Plus de connexion SPID quotidienne à répéter dans Agicap

  • Plus d’identifiants à renouveler dans Agicap : les identifiants Legacy sont révoqués automatiquement après la migration

  • Une seule action à répéter dans le temps : renouveler la délégation (delega) sur le portail de l’Agenzia delle Entrate à son expiration (voir FAQ)

💬 Une question ou un doute ? Notre équipe support et votre contact Agicap sont à votre disposition pour vous aider, y compris pendant la migration.

Une question ou un doute ? Notre équipe support et votre contact Agicap sont à votre disposition pour vous aider, y compris pendant la migration.

6. FAQ

Calendrier et migration

La méthode Legacy s’arrête le 31/12/2026 : que se passe-t-il si je ne migre pas ?

Après le 31 décembre 2026, la connexion Legacy cessera de collecter vos factures. Les factures déjà présentes dans Agicap restent, mais aucune nouvelle n’arrivera tant que vous n’aurez pas migré vers A-Cube. Si vous n’avez pas d’espace supplémentaire pour les Deleghe, contactez le support chat pour le signaler. Nous travaillons sur une solution pour ces cas.

Comment savoir si j’utilise Legacy ou A-Cube ?

Sur votre connexion Cassetto Fiscale, cliquez sur Rinnovare l'autorizzazione : le menu Metodo di connessione affiche la méthode. En cas de doute, envoyez-nous un message dans le chat et nous vérifierons pour vous.

Dois-je supprimer la connexion existante et en créer une nouvelle ?

Non. La migration se fait sur la connexion existante, via Rinnovare l'autorizzazione. Ne la supprimez pas : vous perdriez le lien avec votre historique.

Puis-je continuer à utiliser Legacy pour le moment ?

Oui, Legacy reste sélectionnable dans le menu jusqu'à la date limite, par exemple si vous ne pouvez pas encore accorder la délégation (delega). Gardez cependant à l'esprit qu'il cessera de fonctionner après le 31 décembre 2026.

Délégation et PEC

Combien de temps la délégation à A-Cube est-elle valable ?

La délégation expire le 31 décembre de la quatrième année suivant l'année où vous l'accordez (par exemple, une délégation accordée en 2026 est valable jusqu'au 31/12/2029). À expiration, il suffit de renouveler la délégation sur le portail : la connexion Agicap n'a pas besoin d'être recréée.

J'ai déjà deux intermédiaires délégués, que dois-je faire ?

L'Agenzia delle Entrate autorise un maximum de 2 intermédiaires par entreprise. Vous devez libérer un créneau (en révoquant une délégation dont vous n'avez plus besoin) avant de pouvoir déléguer à A-Cube. Si cela n'est pas possible, informez-nous rapidement.

Mon expert-comptable (commercialista) peut-il accorder la délégation en mon nom ?

Oui, s'il a accès au portail de l'Agenzia delle Entrate en tant qu'entreprise. N'oubliez pas cependant que la confirmation finale est envoyée à la PEC de l'entreprise, à laquelle l'expert-comptable n'a pas toujours accès.

Puis-je révoquer la délégation ?

Oui, à tout moment depuis l'écran Chi ho delegato sur le portail. La révocation arrête la collecte des factures dans Agicap.

J'ai plusieurs sociétés dans mon groupe, que dois-je faire ?

Chaque société doit accorder sa propre délégation à A-Cube et avoir sa propre connexion dans Agicap, avec son propre code fiscal (codice fiscale). La confirmation PEC est envoyée à la boîte mail de chaque société.

Factures et synchronisation

Quelle quantité d'historique est récupérée ?

Pour une nouvelle connexion, les 3 mois précédant sa création sont récupérés (un historique plus long est possible sur demande, couvrant l'année en cours et l'année précédente entière). Pour une migration, l'historique collecté avec Legacy reste dans Agicap.

À quelle fréquence les factures sont-elles mises à jour ?

Chaque nuit, automatiquement. Un document peut mettre jusqu'à 72 heures à apparaître dans le Cassetto Fiscale après être passé par le SDI (un délai côté Agenzia delle Entrate), plus une collecte nocturne.

Pourquoi toutes les factures arrivent-elles comme « ouvertes », même celles déjà payées ?

Le SDI ne transmet pas le statut de paiement. Chaque document arrive ouvert dans Agicap et doit être rapproché ou clôturé dans Agicap.

Une facture à l'Administration Publique n'a pas de date d'échéance

C'est normal : pendant les 16 jours où l'Administration Publique peut l'accepter ou la refuser, seule une version simplifiée existe, sans données de paiement. Les données sont complétées après acceptation.

Dépannage

Vous trouverez ci-dessous les problèmes les plus courants, leur cause et la marche à suivre. Si le problème persiste, contactez-nous dans le chat avec une capture d'écran et le plus d'informations possible sur les étapes suivies.

La connexion a été créée mais rien n'a été collecté depuis plusieurs jours

La confirmation PEC n'a pas été finalisée, ou la délégation n'a pas réellement été accordée.

Que faire ? Vérifiez Chi ho delegato sur le portail, puis recherchez l'e-mail A-Cube dans la boîte PEC de l'entreprise. Les deux cas peuvent être résolus sans recréer la connexion.

Je n'ai pas reçu l'e-mail PEC

Le code fiscal saisi dans Agicap n'est probablement pas celui de l'entreprise qui a accordé la délégation, donc l'e-mail a été envoyé ailleurs.

Que faire ? Sur la connexion, cliquez sur Rinnovare l'autorizzazione et saisissez à nouveau le bon code fiscal. Il n'est pas nécessaire de supprimer la connexion, et la délégation reste valable.

J'ai confirmé la PEC mais je ne vois toujours aucun document

A-Cube n'a pas encore terminé de récupérer le premier lot, ou les documents sont encore dans le délai de 72 heures du Cassetto Fiscale.

Que faire ? Attendez 30 à 60 minutes, puis cliquez sur Sincronizzare sur la connexion, ou laissez la collecte nocturne s'effectuer.

Je vois une facture sur le portail mais pas dans Agicap

Sa date est probablement en dehors de la fenêtre d'historique de la connexion, ou au-delà de la période de conservation du Cassetto Fiscale (31 décembre de l'année suivant la réception).

Que faire ? Vérifiez la date. Si elle est dans la fenêtre, contactez-nous dans le chat.

La collecte s'est arrêtée après plusieurs mois de fonctionnement

La délégation a été révoquée ou a expiré (ou, si vous êtes encore sur Legacy, les identifiants ont expiré).

Que faire ? Vérifiez le Stato delega dans Chi ho delegato et renouvelez-la si elle n'est plus Attiva. Si vous êtes encore sur Legacy, profitez-en pour migrer vers A-Cube (section 4).

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?